1. les obligations de Wattwin :

1. Fournir les services avec le plus grand professionnalisme, la plus grande qualité, la plus grande diligence et dans les conditions convenues dans la présente proposition commerciale ("contrat") ; et
2. Fournir toute assistance et tout conseil que le client peut raisonnablement lui demander en ce qui concerne l'utilisation de l'outil et l'objet du contrat.

2. Obligations du client :

1. Payer le prix convenu pour les différents concepts du service, en temps et en heure ;
2. Fournir toute assistance que Wattwin peut demander en relation avec les périodes de maintenance et de mise à jour du logiciel ; et
3. fournir à Wattwin toute information pertinente sur une anomalie, un dysfonctionnement ou une erreur dans le logiciel ou les services fournis au moment où Wattwin en a connaissance.

3. Conditions de paiement et prix

Paiement initial : Après réception des identifiants d'accès et après la date de signature du Contrat, le Client paiera par prélèvement automatique le prix du paramétrage et de la mise en service initiale de Wattwin.

Redevance mensuelle: Avant le 10 de chaque mois, le Client doit payer la redevance correspondant au service d'utilisation de Wattwin par prélèvement automatique ou par débit de carte de crédit. Un retard de plus de 15 jours calendaires dans le paiement de la redevance mensuelle entraînera la suspension temporaire des Services jusqu'au paiement effectif de l'ensemble des sommes dues.

Conditions tarifaires : Wattwin se réserve le droit de modifier à tout moment les tarifs en vigueur pour l'ensemble de ses clients. Pour que ces modifications prennent effet, elles doivent être notifiées par écrit à Wattwin au moins 30 jours avant leur date d'application effective.

La non-acceptation de ces modifications tarifaires par le client entraînera l'activation de l'un des événements énumérés à la section 7 des présentes conditions générales, pour la résiliation du contrat en vigueur.

4. Conditions de service

Disponibilité et mises à jour: Le Service est disponible 24 heures sur 24, sept (7) jours sur sept, sauf lorsque le Logiciel nécessite une maintenance en raison de pannes générales ou de maintenance préventive, lorsque des mises à jour sont effectuées pour améliorer la qualité du Service ou en raison d'une indisponibilité causée par des circonstances échappant au contrôle raisonnable de Wattwin, y compris en cas de force majeure. Le Service Wattwin ne sera considéré comme indisponible que s'il est totalement inaccessible ou si le dysfonctionnement du Logiciel causé par Wattwin empêche totalement son utilisation par le Client. En outre, afin d'assurer des niveaux de service adéquats, le Client informera Wattwin de tout pic pertinent dans l'utilisation des ressources résultant de son activité commerciale raisonnablement à l'avance.

Interruption du Service: En tout état de cause, Wattwin se réserve le droit de suspendre temporairement les Services proposés par le biais du Logiciel à des fins de maintenance, sous réserve d'en informer préalablement le Client. La période d'interruption ne pourra être considérée comme causant un quelconque préjudice au Client, car elle est considérée comme nécessaire au développement et à l'exécution du Contrat. Le Client s'abstiendra d'accéder au Service pendant la période d'interruption.

Support technique: Le Client aura accès au service de support technique qui sera disponible du lundi au vendredi pendant les heures de travail de Wattwin. Wattwin s'engage à fournir toute coopération et tout conseil que le Client pourrait raisonnablement demander en relation avec l'objet du Contrat et l'utilisation spécifique du Logiciel, ainsi qu'à traiter dans les meilleurs délais les pannes ou incidents qui pourraient survenir. En cas d'incident pour des raisons indépendantes de la volonté de Wattwin, Wattwin ne sera pas tenu de fournir le service d'assistance technique. A titre d'exemple, mais sans limitation, le support technique ne sera pas assuré en cas de mauvaise utilisation du Service par le Client, d'utilisation ou d'interférence de tiers dans l'utilisation du Service, d'utilisation pendant une période d'interruption. En tout état de cause, le service d'assistance technique exclut, entre autres, le déplacement du service technique, la réalisation de copies de sauvegarde, les problèmes non liés au fonctionnement du Logiciel autres que ceux faisant l'objet du présent Service ou la maintenance évolutive du Logiciel lui-même, ainsi que les personnalisations ou fonctionnalités particulières, dont le développement et la mise en œuvre éventuels feront l'objet d'un devis et d'une facturation séparés.

5. La responsabilité

Utilisation responsable : Le Client déclare et garantit utiliser le Logiciel conformément à la loi et uniquement en suivant les indications reçues par Wattwin lors de la formation et des éventuelles communications ultérieures sur l'utilisation du Logiciel. Le Client est responsable de l'utilisation faite de l'un des utilisateurs générés dans le cadre du plan contracté et s'engage à ne pas transférer les identifiants de l'utilisateur à un tiers. Wattwin se réserve le droit d'enquêter et de signaler aux autorités ou organismes compétents toute activité susceptible de constituer une utilisation abusive des Services par le Client et tout tiers lié au Client. A ces fins, les exemples d'utilisation non autorisée incluent, sans s'y limiter : les activités illégales, nuisibles ou frauduleuses pour le Logiciel, la transmission, la reproduction, la manipulation d'informations susceptibles d'enfreindre les droits de propriété intellectuelle de Wattwin ou l'utilisation pendant une période d'interruption. Le Client doit s'assurer que son contenu et l'utilisation de son contenu par les utilisateurs n'enfreignent pas les présentes conditions ou toute loi applicable. Le Client est seul responsable du développement, de l'exploitation, de la maintenance, de l'utilisation de son contenu et du respect de la vie privée. En outre, le client ne permet qu'aux employés autorisés d'administrer ses comptes et il est responsable de tout le contenu et de toutes les transactions liés à ces comptes.

Exonération de responsabilité: le Client dégage Wattwin de toute responsabilité pour tout risque technique inhérent à tout appareil à partir duquel il accède au Logiciel, ainsi que pour tout risque technique inhérent à Internet et pour les ralentissements et interruptions d'accès qui pourraient en résulter. En outre, le Client est seul responsable de l'efficacité de sa connexion web et de ses engagements avec son opérateur de communications électroniques.

Limitation de responsabilité: La responsabilité totale de Wattwin en ce qui concerne les réclamations relatives à l'objet du marché ne dépassera pas le total des paiements versés à Wattwin au titre du marché dans les six (6) mois précédant la date de début de la réclamation. Wattwin ne sera pas responsable des dommages dont la survenance n'est pas prévue dans le contrat, ni des dommages indirects liés au contrat, même si le dommage aurait pu être prévu ou si la survenance du dommage était prévisible. Cette limitation s'applique à toute réclamation contractuelle ou délictuelle découlant du contrat. Aucune disposition du contrat ne limite ou n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable.

6. Propriété industrielle et intellectuelle

Wattwin est le propriétaire unique et exclusif de tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle du Logiciel (y compris son code objet et son code source), ainsi que de toute mise à jour, amélioration, révision, extension, modification, adaptation, rectification ou nouvelle version à laquelle le Client a accès en contractant le Service.

Le Client s'engage à maintenir et à respecter les droits de propriété industrielle et intellectuelle, y compris les secrets commerciaux, dont la propriété appartient exclusivement à Wattwin, ainsi que la documentation et les informations fournies par Wattwin dans le cadre de l'exécution du contrat.

Le Client coopérera avec Wattwin à la protection des droits de propriété industrielle et intellectuelle susmentionnés et informera Wattwin de toute atteinte à ceux-ci. En particulier, le Client ne peut, directement ou indirectement, décrypter, scanner électroniquement, décompiler ou dériver le code source de toute propriété intellectuelle et/ou industrielle appartenant à Wattwin à laquelle il a accès du fait du Contrat, ou faire de l'ingénierie inverse sur la conception et la fonction de la propriété intellectuelle et/ou industrielle susmentionnée. De même, le Client s'engage à signaler promptement et efficacement toute atteinte ou crainte fondée d'atteinte par des utilisateurs ou des tiers au Logiciel susceptible de porter atteinte aux intérêts légitimes de Wattwin dont le Client aurait connaissance.

Le Client comprend que la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la transformation, la publication ou toute autre utilisation que celle convenue dans le Contrat constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de Wattwin et s'engage à n'effectuer aucune des actions décrites ci-dessus.

7. Durée, résiliation et effets

Durée : Le contrat entre en vigueur à la date de sa signature et le reste pour une durée d'un (1) an, renouvelable automatiquement pour des périodes annuelles successives, sauf si l'une des parties notifie à l'autre son intention de ne pas renouveler le contrat, à tout moment, avec un préavis d'un (1) mois.

Résiliation : Le contrat peut être résilié par l'une ou l'autre des parties dans les cas suivants :

1. D'un commun accord entre les parties et par écrit ;
2. unilatéralement et à l'avance, par l'une ou l'autre des parties, moyennant un préavis écrit d'un (1) mois à la date de résiliation ;
3. En cas de résiliation écrite par l'une des parties sur la base d'une violation substantielle de l'une des obligations de l'autre partie en vertu du contrat, sans préjudice du droit de la partie lésée de choisir de poursuivre le contrat et d'exiger de l'autre partie qu'elle exécute intégralement ses obligations, avec réparation, dans l'un ou l'autre cas, du préjudice causé par une telle violation. Dans ce cas, la partie défaillante dispose d'un délai de 15 jours calendaires pour remédier à la situation. Si, à l'expiration de ce délai, la partie en infraction n'a pas, de l'avis de la partie en infraction, mis fin à son comportement ou remédié à la cause de son infraction, la partie en infraction peut résilier le contrat avec effet immédiat, et la partie en infraction peut exercer tous les recours prévus par la loi.

Effets : La résiliation du contrat, quelle qu'en soit la forme ou la cause, produit les effets suivants :

1. L'abonnement au Service et l'utilisation de Wattwin seront résiliés, et le Client devra renvoyer ou détruire rapidement et définitivement toutes les copies du Logiciel ;
2. Le client doit payer tous les frais mensuels pour les services fournis ; et
3. Les clauses du contrat qui subsistent ou qui sont applicables nonobstant sa résiliation subsistent et sont respectées par les deux parties.

8. Informations confidentielles

1. Les parties s'engagent à traiter de manière confidentielle, à ne pas diffuser ou utiliser à leur profit ou au profit de tiers, directement ou indirectement, et à protéger contre toute divulgation non autorisée des informations commerciales et/ou industrielles ou sensibles concernant l'autre partie ou les clients ainsi que les services (les"informations confidentielles"). En cas de doute, l'autre partie doit être interrogée sur le traitement des informations confidentielles. Entre autres et à titre d'exemple, les parties entendent par informations confidentielles les termes et conditions du contrat, ainsi que les détails relatifs à la coopération entre les deux parties dans le cadre de son développement, y compris les informations techniques ou commerciales, les données, les dessins, les plans de projet ou le savoir-faire, etc.
2. L'obligation de confidentialité s'applique pendant toute la durée du contrat et indéfiniment par la suite jusqu'à ce que ces informations confidentielles (a) soient rendues publiques, ou (b) si l'information a été demandée par une autorité publique ou judiciaire, ou (c) en conformité avec une obligation légale, les parties étant tenues, en tout état de cause, de communiquer ces circonstances à la partie concernée dans les plus brefs délais.

9. Informations statistiques

Wattwin peut, de manière anonyme, compiler, utiliser et divulguer des informations statistiques dérivées de l'utilisation du Logiciel par les clients, dans la mesure où ces informations statistiques ne sont pas explicitement présentées comme des informations constituant des données personnelles des personnes faisant l'objet du traitement et dans le respect des principes, finalités et lignes directrices énoncés dans la politique de Wattwin en matière de protection et de traitement des données personnelles.

Le contrat est régi par le droit commun espagnol. Les parties se soumettent à la compétence exclusive des cours et tribunaux de la ville de Barcelone pour la résolution de tout litige pouvant découler directement ou indirectement du contrat et, en particulier, en ce qui concerne son existence, sa validité, sa validité, son interprétation, son exécution ou sa résiliation.