Trabaja con nosotros

Customer Success

¿Buscas un proyecto innovador y tecnológico qué apoye la sostenibilidad energética?

¿Apuestas por el verde?

En Wattwin buscamos un/a Customer Success con capacidad comunicativa, con ganas
de seguir formándose, aprender, crecer profesionalmente dentro del mundo de las
ventas SaaS y compartir conocimientos con un equipo de trabajo.

Trabajar en Wattwin significa formar parte de una empresa en crecimiento, dentro del
mundo de la trasformación digital en el sector de las energías renovables, en nuestro
entorno no paran de aparecer nuevos retos y esto hace que el trabajo en equipo y la
comunicación sean vitales, por ello buscamos a nuevos players con ganas de aprender
crecer y asumir nuevos retos

¿Quiénes somos?

Somos una empresa joven, innovadora, flexible y de gran proyección, con oficina en Barcelona.

Wattwin es la solución digital que permite escalar el negocio de autoconsumo en cualquier lugar y en cualquier momento, queremos ayudar a todo tipo de empresas a digitalizar y optimizar su negocio fotovoltaico.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos una persona dinámica, proactiva, con muchas ganas de asumir nuevos proyectos y retos, además de:

  •  +2 años de experiencia laboral en “client facing” con una capacidad
    demostrada para obtener resultados.
  • Experiencia probada en gestión de cuentas clave en un entorno SaaS.
  • Persona orientada al cliente con un fuerte enfoque a resultados.
  • Alta aptitud con entornos técnicos.
  • Fuertes habilidades de comunicación tanto habladas como escritas.
  • Comprensión del proceso estratégico de ventas.
  • Fuertes habilidades organizativas con capacidad para gestionar las demandas
    de los clientes.
  • Capacidad para entender la documentación técnica y extraer el valor del
    producto.

¿Qué harás?

  •  Garantizar que nuestros clientes reciban el apoyo adecuado de todas las áreas
    de la empresa y hacer un seguimiento de cada problema.
  • Ofrecer de forma proactiva ideas y conocimientos para mejorar los problemas y
    retos del cliente.
  • Actuar como enlace entre el cliente y otros departamentos y comunicarse con
    socios internos y externos para satisfacer las expectativas del cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Proporcionar un análisis del progreso relacionado con el compromiso del
    cliente.
  • Supervisar y prestar apoyo en la aplicación de los acuerdos de servicio.
  • Detección de futuras necesidades de productos.

¿Con quién lo harás?

Formarás parte de un equipo de ventas. Serás una persona pionera en tú
propio mercado, ayudándonos a hacer lo que sea necesario para alcanzar los
ambiciosos objetivos que tenemos para los próximos años.

¿Qué ofrecemos?

Algunas de las ventajas de trabajar con Wattwin son flexibilidad, estabilidad y proyección laboral, además de:

  • Modelo de trabajo híbrido.
  • Salario competitivo + variable.
  • Contrato de jornada completa.
  • Incorporación inmediata a una empresa en pleno crecimiento.
  • Comunicación y aprendizaje continuo con el equipo.
  • Viernes jornada intensiva.
  • Buen ambiente laboral.
  • Free coffe and snacks.

En Wattwin creemos que el cambio empieza en unx mismx, si quieres unirte a un equipo con ilusión, ambición y cooperación que busca fomentar el uso de energía sostenible y así respetar el medio ambiente, no dudes en contactar con nosotros.

¡Todo lo que necesitamos es tu energía, habilidades y voluntad para ser parte de un gran proyecto!

¡Nos encantaría conocerte!

¿Te animas?

¡Nos encantaría conocerte!

Producto

Diseña, vende, instala y gestiona con el software de gestión de proyectos de autoconsumo y electrificación.

Marketing

Captura y cualifica tus clientes potenciales a través de formularios enriquecidos y desde múltiples canales.

Ventas

Gestiona tus propios procesos de venta con potentes herramientas técnicas de diseño y cotización.

Instalación y servicios

Gestiona tus servicios técnicos y de ingeniería para automatizar y agilizar los trámites de tus instalaciones.

Post - Venta

Gestiona tus servicios de post-venta planificando tus tareas de soporte y mantenimiento para tus clientes.